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개설안내

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가맹 문의

  • [개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의]

    ‘소피아 몬테소리센터’(이하 ‘회사’)는 고객님의 개인 정보 보호를 중요시하며, 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다. 수집된 개인 정보는 고객님께 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 활용되며, 명시된 목적 외 다른 용도로 일절 사용되지 않도록 철저하게 보안 관리될 것입니다.

    ⬧ 수집하는 개인 정보의 항목

    회사는 「개인정보보호법」 제15조에 의거하여 원활한 고객 상담을 위하여 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.

    • 필수 항목: 성명, 이메일, 제목, 내용, 이메일, 연락처
    • 선택 항목: 없음

    ⬧ 개인 정보의 수집 방법

    회사는 이용자가 자발적으로 항목을 기재할 때만 개인 정보를 수집합니다.

    수집 방법 : 홈페이지 내 가맹문의

    ⬧ 개인 정보의 이용 목적

    회사는 「개인정보보호법」 제15조에 의거하여 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위하여 활용합니다.

    • 개인 식별 및 본인 여부 확인
    • 불량 고객의 부정 이용 방지
    • 분쟁 조정을 위한 기록 보존
    • 가맹 문의에 대한 답변 처리

    ⬧ 개인 정보의 보유 및 이용 기간

    회사는 「개인정보보호법」 제21조에 의거하여 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
    다만, 회사는 가맹 문의 기록을 관리하기 위하여, 문의에 대한 답변을 통보한 후 3년간 보관합니다.
    또한, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같은 기준으로 일정 기간 동안 정보를 보관합니다. (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조)

    • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

    ⬧ 미동의에 따른 고지사항(「개인정보보호법」 제15조)

    고객은 위 개인 정보 제공에 대하여 동의하지 않을 수 있으나, 미동의 시 본 게시판을 이용하실 수 없어 문의에 대한 처리가 불가합니다.

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